Prowadzisz sprzedaż na Amazon, sprzedaż na eBay, a może sprzedaż na Allegro? No to wiesz, jak to jest – myślisz sobie „Chcę, żeby ta kampania promocyjna naprawdę wypaliła”. Podświadomość podsuwa Ci jednak następujące, ważkie pytanie „Jak przechytrzyć konkurencję, żeby kupowali właśnie u mnie?” Odpowiedź na nie wcale nie jest taka oczywista, jak mogłoby się wydawać. Teoretycznie i praktycznie wiesz już, jak wygląda obsługa konta Amazon lub eBay, ale co z tego, jeśli prowadzenie sprzedaży eBay i Amazon nie przynosi spodziewanych efektów. Z pomocą przychodzą różne formy reklamy, które wystarczy w odpowiednim momencie aktywować.

Reklama reklamie nierówna – prowadzenie sprzedaży Allegro, a eBay lub Amazon

Serwis Allegro nie budzi żadnych wątpliwości ani zastrzeżeń. Sprzedawcy coraz chętniej uruchamiają ten kanał sprzedaży i całkiem dobrze orientują się w tym, jak promować się na tej platformie sprzedażowej.

Inaczej wygląda to na Amazon marketplace, czy wtedy, gdy chodzi o promowaną sprzedaż na eBay. Są to serwisy „zewnętrzne”, które wciąż w Polsce nie są tak popularne, jak Allegro. O ile zachowania Klientów na „swoim podwórku” można już przewidzieć i zrozumieć, o tyle Internauci z innych krajów mogą podchodzić do zakupów w nieco odmienny sposób. W dodatku promując się globalnie, nie wiadomo, w jakim kraju Twoja oferta „chwyci”, a w jakim nie.

Nietrafiona promocja sklepu to „podwójny ból” – z jednej strony jesteś „w plecy” z zainwestowaną kwotą, a z drugiej w dalszym ciągu nie wiesz, jak zaistnieć w świadomości Klientów spoza kraju. Nie jest łatwo tak naprawdę poznać „strategię” Klientów, jeśli mieszkasz i żyjesz w Polsce. W dodatku możesz tylko sporadycznie „ocierać się” o mało znaczące dla Ciebie informacje dotyczące tego, co dzieje się w kraju, gdzie chciałbyś dotrzeć do grupy docelowej (bo przecież na pewno ta grupa Odbiorców tam jest).

Jak więc promować się na Amazon i na eBay, żeby reklama była tak samo mierzalna i efektywna, jak na Allegro. Najlepiej zainwestować we współpracę z agencją, która ma w tym doświadczenie. Być może nie jest to rozwiązanie, które pozwoli Ci przeznaczyć na reklamę niezbędne minimum, ale wiesz przynajmniej, że możesz w ten sposób tylko zyskać. Zwłaszcza jeśli jest to agencja, która ma doświadczenie w prowadzeniu kampanii nie tylko na Allegro, ale też na różnych rynkach w Amazon i w eBayu. Zwłaszcza jeśli jest to agencja, która osiąga dobre wyniki sprzedażowe, realizując takie działania promocyjne.

Allegro, Amazon, eBay – promocję czas zacząć, a kiedy czas przestać?

Naturalną koleją rzeczy jest, że najpierw zakładasz sklep na Allegro. Kiedy Ci to już nie wystarcza lub czujesz, że Twoja oferta byłaby też mile widziana za granicą, próbujesz też pozyskać Klientów na Amazonie i eBayu. Czytasz więc najpierw, na czym polega obsługa konta Amazon, a na czym obsługa konta eBay, a następnie zakładasz na nich swój sklep. Zaczynasz inwestować w reklamę, widząc, że inni też tak robią i że przynosi to spodziewany efekt. W pewnym momencie, gdy Twój sklep rozwinie skrzydła i odnotowujesz stały dochód, możesz dojść do wniosku, że „Ok, wypracowałem swoje, dalsza promocja nie jest mi już potrzebna do szczęścia”.

Jednak sprzedaż typu e-commerce daje złudne poczucie stabilności. Nawet jeśli teoretycznie zauważasz w historii sprzedaży, że ktoś kupuje u Ciebie regularnie, powiedzmy od kilku miesięcy. Jaką masz gwarancję, że będzie kupować przez kolejne pół roku? Jeśli nie masz już nic więcej do zaproponowania, relacja sprzedawca-klient dobiegnie końca. Tak samo, gdy Klient zauważy, że Twoja oferta nie jest tak atrakcyjna, jak firmy, którą ma „pod nosem”, czyli w swoim kraju lub w swoim mieście. Nigdy nie masz gwarancji, że Twój sklep będzie sobie spokojnie płynąć na statku tak po prostu. Jeśli nie będziesz oliwić maszynerii, ta się w końcu zatnie. Taką oliwą jest w Twoim biznesie nieustanna promocja. Dzięki nowym Klientom zyskujesz bardzo wiele, nie tylko pod względem finansowym.

Każdy Klient pozwala Ci poznać sekret, co sprawia, że konkurencja jest za Tobą. Dosłownie i w przenośni. Jeśli kupuje u Ciebie, ma dobre zdanie na temat Twojej oferty i potrafi to uargumentować w postaci pozytywnej opinii lub oceny, działa to na Twój sklep jako bezpłatna, a zarazem najsilniejsza forma promocji. Poza tym Klient, który może Ci szczerze napisać, co mu się podoba, a co nie w Twojej ofercie, daje Ci do zrozumienia, nad czym trzeba popracować, żeby konkurencja Cię nie wyprzedzała.

Allegro daję Ci możliowści promowania na wiele sposobów. Sprzedaż na Allegro z pomocą kampanii można reklamować jednostkowo lub w szerszym zakresie. Promowanie tylko niektórych produktów, czyli jednostkowo polega na wybraniu (wytypowaniu) ze swojej oferty te przedmioty, które cieszą się największym powodzeniem. Fachowo nazywa się to reklamą bestsellerów. Promując właśnie te, możesz liczyć na to, że zwrócą na siebie większą uwagę niż produkty, co do których przekonało się jeszcze niewielu kupujących. Jest to w myśl zasady, że liczba kupionych towarów działa na Twoją korzyść. Ludzie chętniej wybierają oferty, którym zaufało wielu internautów. Mają wtedy poczucie, że nie kupują przysłowiowego „kota w worku”. Skoro nowiem pojawia się wiele dobrych opinii tych, którzy już skorzystali z oferty, to jest to dla nich wystarczająca informacja, by również zdecydować się na złożenie zamówienia.

Reklama wszystkich ofert na Allegro

Jeśli masz odłożony budżet na dużą kampanię ADs Allegro, wtedy możesz wziąć też pod uwagę promocję całej swojej oferty na tym serwisie. Jest to dobry pomysł, gdy na przykład w Twoim sklepie proponujesz produkty, które cieszą się największym powodzeniem tylko przez pewien czas w ciągu roku. Załóżmy, że oferujesz sprzęt do nurkowania, z którego najczęściej korzysta się w sezonie wiosenno-letnim. To właśnie jest Twój „gorący” czas, pomimo tego, że coraz częściej ludzie wyjeżdżają w egzotyczne miejsca także zimą. Warto więc wtedy zacząć promować wszystko, co masz, by dotrzeć ze swoją ofertą do jak najszerszego grona Odbiorców. Szczególnie do tych, którym marzy się spędzenie czasu wolnego nad morzem, oceanem, czy w innym miejscu, gdzie nurkowanie jest możliwe.

To także skuteczna forma promocji, jeśli akurat obniżasz ceny na wszystkie swoje produkty, ponieważ zdecydowałeś się na wyprzedaż i zastąpienie całego asortymentu nowym. Sprzedaż na Allegro, którą będziesz reklamować w ten sposób, przyniesie Ci wiele pożytku. Nie tylko zarobisz na tym finansowo, ale również wykreujesz swoją markę. Ponadto nie będziesz mieć problemu z tym, by dalej się rozwijać i to tak, jakbyś sobie tego życzył.

Są również okresy, kiedy promocja całej oferty daje najlepsze efekty. Można uwzględnić dni typu black friday, czy okres przedświąteczny. Nie zaszkodzi też przeanalizować swojej oferty i historii sprzedaży, by wiedzieć, w jakich dniach w ciągu roku Klienci najczęściej składają u Ciebie zamówienie. Wtedy także opłaca się zwykle zainwestować więcej w promocję (tym bardziej, że konkurencja też „czuje pismo nosem”).

Automatyczna promocja oferty na Allegro

Zarówno pojedyncze produkty, jak i całą ofertę możesz również promować, decydując się na automatyczne reklamowanie prowadzania sprzedaży Allegro. Ta opcja pozwala na szybkie uruchomienie kampanii, nawet na tak zwanego „spontana”, czyli kiedy wiesz lub masz przeczucie, że w tym momencie należy promować swoje produkty, bo inaczej konkurencja Cię uprzedzi.

Teoretycznie nic nie stoi na przeszkodzie, by samemu uruchomić automatyczną kampanię, kiedy Allegro „wykona za Ciebie całą robotę”, a Ty tylko przeznaczysz na nią odpowiedni budżet. Jednak ta kampania przebiega tak samo jak każda inna, co ma swoje dobre i złe strony. Nikt tak naprawdę nie zna tak dobrze Twojego sklepu, jak Ty sam. Wiesz, jakie są jego mocne strony, a jakie nimi nie są. Allegro tego nie wie. Klienci też tego nie wiedzą

Kampania Ads Allegro – promocja poza Allegro

Obsługa konta na Allegro daje Ci wiele korzyści, gdy przychodzi moment promowania swojej oferty na tym serwisie. Twoje produkty stają się bardziej widoczne nie tylko na tej platformie, ale również w najpopularniejszych miejscach w sieci. Można do nich z całą pewnością zaliczyć portal społecznościowy Facebook i wyszukiwarkę Google. Jeśli prowadzenie Social Media nie jest Ci obce i starasz się promować właśnie na tym kanale, gromadzącym wirtualną społeczność, warto przekuć to w realny zysk. Podobnie jest z najpopularniejszą wyszukiwarką na świecie – nie będąc widocznym w Google, prawdopodobnie tracisz wielu potencjalnych Klientów.

Jak wyglądają kampanie Facebook Ads?

Zanim przejdziemy do meritum, odpowiedz sobie na pytanie, czy zastanawiałeś się, co dzieje się z wszystkimi tymi osobami, które wchodzą na Twój sklep w Allegro, ale nie kupują u Ciebie? Z pewnością chciałbyś, żeby zawitały do Twojego sklepu ponownie i tym razem zamówiły produkt, który oglądały poprzednio. Byłoby to logiczne i dawało poczucie, że większy ruch na stronie faktycznie coś znaczy. W przeciwnym razie można się obawiać, że np. Teoretycznie spowalnia tylko ładowanie strony z Twoją ofertą.

Tutaj właśnie dochodzimy do meritum, czym są i jak wyglądają kampanie Facebook Ads. Opierają się na remarketingu, czyli wykorzystują historię odwiedzin w Twoim sklepie na Allegro, by potencjalni Klienci „nie tracili z nim kontaktu”. Wystarczy tylko umieścić na stronie widoczny piksel, który kojarzy się z Facebookiem, a Ci, którzy ogólnie są zainteresowani Twoją ofertą, mogli kupować produkty, gdy chcą. Za pomocą tej niewielkiej, inteligentnej ikonki, nie mają wręcz sposobu, by zapomnieć o Twojej ofercie. Jeśli Twoimi potencjalnymi kupującymi są osoby, które posiadają konto na Facebooku, wykreujemy dla tej grupy odbiorców oddzielną reklamę.

By taka promocja przyniosła Ci jak najlepsze efekty, Ty ze swojej strony nie musisz nic robić. Zwłaszcza z pomocą certyfikowanego Partnera Allegro Ads Partner + Comart, który „wszystkim się zajmie i o wszystko zadba”. Z nami możesz oddać się działaniom, które bezpośrednio wiążą się z rozwojem Twojego biznesu – promocja spoczywa bowiem wtedy na naszych solidnych barkach

Jak zrealizować kampanię Google Ads?

Prowadzenie sprzedaży Allegro zachęca do promowania się nie tylko w tym serwisie, ale również poza nim. Google ADs to najlepszy przykład. Gdy już ustawi się wszystkie parametry i uruchomi kampanię w tej wyszukiwarce, reklama będzie widoczna dla określonej grupy Odbiorców w przeciągu trzech dni roboczych od aktywowania.

Wyszukiwarka Google działa na inteligentnych algorytmach, które codziennie „uczą się” wprowadzonych parametrów, na które jej roboty mają zwracać uwagę. Dzięki temu z każdym dniem Twoja kampania staje się bardziej efektywna. Przekłada się to zwykle także na bardziej przystępną cenę za reklamę CPC, a także za lepszą rentowność całej inwestycji w reklamę w Google ADs. Wiedząc to, musisz być cierpliwy – ta cecha przydaje się wtedy, gdy opłaca się poczekać, aż kampania zacznie przynosić efekty. Czasami jednak trzeba zmodyfikować wstępne założenia kampanii, by stała się bardziej wartościowa. Każda taka zmiana pociąga za sobą ten sam schemat: algorytm Google zaczyna swoją „naukę” od początku. Zatem ponownie trzeba wykazać się cierpliwością, by zobaczyć, czy wprowadzone zmiany faktycznie były słuszne i czy dają spodziewane rezultaty. Tak dzieje się za każdym razem.

Jedyną trudnością w realizacji kampanii Google ADs jest dopasowanie budżetu. Należy dokładnie przeanalizować to, jaką kwotę warto zainwestować, by promocja Twojej oferty w tej wyszukiwarce nie była kosztem reklamy na Allegro, czy na Facebooku, jeśli zamierzasz uruchomić wszystkie trzy w tym samym czasie. Reklama w Google wyświetla się w tradycyjnych wynikach wyszukiwania, jak i w Zakupach. Podobnie jak w przypadku kampanii ADs Allegro, płacisz dopiero wtedy, gdy internauta zdecyduje się kliknąć w reklamę (rozliczenie w systemie PPC). Musisz jednak liczyć się z tym, że Google stosuje pewne filtry i nie daje Ci „wolnej ręki”, jeśli w Twoim sklepie znajdują się produkty z kontrowersyjnych kategorii (np. suplementy, militaria, erotyka, czy produkty na bazie konopi).

Zarządzanie sprzedażą internetową to dokładnie to, na czym się znamy. Prowadząc kampanie ADs Allegro, znamy od podszewki działania stricte promocyjne jako certyfikowany Partner Allegro Ads Partner +. Jednocześnie wiemy, jak reklamować Cię na co dzień – w Allegro i poza tą platformą sprzedażową. Kampanie Facebook Ads wymagają od nas znajomości aktualnych trendów panujących na tym portalu społecznościowym. Prowadzenie Social Media nie jest więc dla nas działaniem, które traktujemy „po macoszemu”. Podobnie jest z wyszukiwarką Google i kampanią, którą można w niej zorganizować.

Plus przy certyfikowanym partnerze Allegro nie jest nam dany na wyrost. Oznacza, że jesteśmy ekspertem w każdym aspekcie prowadzenia kampanii w tym serwisie i poza nim.