E

bay.de wydaje się być naturalnym ciągiem dalszym, jeżeli oferujesz swoje produkty na eBay.pl. Jednak rynek DE znacznie różni się od rodzimego, nie tylko pod względem sprzedaży na eBay. Obsługa konta eBay na rynku niemieckim nie może mieć miejsca, jeśli nie orientujesz się w przepisach prawnych, m.in. związanych z rachunkowością, czy prowadzeniem działalności. Dobrze, jeśli również znasz zachowanie samych Niemców jako konsumentów i oferujących sprzedaż na eBay. Najlepiej wszystko najpierw skalkulować, by wiedzieć, czy w tym momencie poszukiwanie odbiorców na eBay.de jest dla Ciebie naprawdę opłacalnym rozwiązaniem. My, jako doświadczona agencja prowadząca sprzedawców za rękę po eBayowych meandrach wiemy, jak zacząć oferować na niemieckim marketplace sprzedaż swoich produktów. 

Niemieccy konsumenci – czym różnią się od polskich?

Preferowany krótki czas dostawy na eBay.de

Obsługa konta eBay z rozszerzeniem de wiąże się również z warunkami, jakie musisz spełnić, jeśli chcesz być postrzegany jako wiarygodny, rzetelny i atrakcyjny sprzedawca pod względem cen i usług. Niemcy chętnie kupują w tych sklepach na eBay, które gwarantują dostawę w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia i zaksięgowania płatności. Żeby sprostać takim wymaganiom, masz dwa wyjścia: albo wynajmiesz magazyn w Niemczech, albo skorzystasz z opcji fulfillment proponowaną przez eBay.

Pierwsza opcja nie jest dla Ciebie zbyt dogodna, ponieważ musisz wtedy zarejestrować swoją działalność w Niemczech, co wiąże się z wieloma niedogodnościami. Wśród nich jest prowadzenie księgowości u zachodniego sąsiada, a także konieczność założenia konta bankowego w Niemczech. Takich problematycznych rozwiązań jest więcej, ale te są naszym zdaniem najbardziej istotne.

Druga opcja, czyli eBay fulfillment pozwala Ci wysyłać towary, korzystając z magazynów eBay. Zatem nie musisz w tej sytuacji rejestrować działalności w Niemczech, by sprzedaż na eBay z końcówką de była możliwa.

Duża częstotliwość zwrotów wśród niemieckich kupujących

Zarządzanie sprzedażą internetową związaną z eBay.de wiąże się również z dostosowaniem się do przyzwyczajeń niemieckich konsumentów. Są przyzwyczajeni do tego, że zwracają towar, gdy tylko mają na to ochotę i potrafią zmieścić się w przedziale od 1 do 30/31 dni od momentu, gdy otrzymają zamówienie.

Z tego też powodu my jako Twój przedstawiciel w biznesie na niemieckim rynku doradzamy już teraz odpowiednio przygotować ofertę, żeby tych zwrotów było jak najmniej. Każdy taki zwrot zupełnie rozbija spójność zarządzania Twoją firmą i sprawia, że praca wielu ludzi staje się jałowa, a Ty i tak wypłacasz wynagrodzenie, chociaż zysków ze sprzedaży nie ma.

Znamy swoje sposoby, by Twoja oferta była na tyle atrakcyjna, aby niemiecki kupujący zastanowił się dobrze nad zwrotem towaru. Jednym z nich jest wszechobecna dzisiaj proekologiczna polityka sprzedawców. Jeśli w opisie produktu dołączysz informację, że każdy zwrot przyczynia się do wzrostu zanieczyszczeń w powietrzu z uwagi na więcej przejechanych kilometrów przez firmy dostawcze, uświadomisz jak niekorzystny jest taki proceder. To tylko jedna z możliwości, ale wydaje się dość logiczna i spójna, zwłaszcza jeśli naprawdę poprzez swoją ofertę dajesz do zrozumienia, że troska o klimat i środowisko mają dla Ciebie znaczenie.

Ebay.de – problematyczna kwestia VAT? Z nami wiesz, jak się rozliczyć!

Wynajmujesz magazyn w jednym z niemieckich landów? Sprzedaż roczna przekracza 100 tys. euro, gdy sprzedajesz z Polski? Twoja firma ma siedzibę po stronie niemieckiej? Jeśli chociaż na jedno z tych pytań odpowiesz twierdząco, wtedy najczęściej musisz rozliczać się z VAT w Niemczech. Jak już wspomnieliśmy, to nie najlepsze rozwiązanie, ponieważ dochodzi wiele dodatkowych kosztów i musisz zatrudniać kolejnych pracowników, którzy będą obsługiwać Twoją firmę u zachodniego sąsiada.  

Jak możemy Ci pomóc? Przede wszystkim postaramy się znaleźć dla Ciebie dogodne alternatywy w każdym z tych przypadków. Jednak gdy dopiero zastanawiasz się nad prowadzeniem sprzedaży na niemieckim eBay, prawdopodobnie żadne z tych warunków nie będą dotyczyć Twojego biznesu. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy już masz firmę w Niemczech i teraz tylko chciałbyś zacząć sprzedawać na najpopularniejszym marketplace w tym kraju. Wtedy zwykle jesteś już zorientowany we wszystkich przepisach i regulacjach podatkowych jako pełnoprawny podmiot gospodarczy.

Na początek trochę Cię postraszyliśmy, ale musisz wiedzieć, że sprzedaż na eBay po stronie niemieckiej ma też swoje plusy. Przede wszystkim zyskujesz blisko ok. 80 mln potencjalnych odbiorców swoich towarów, bo mniej więcej tyle osób liczą Niemcy, a z eBay korzysta większość. Daje Ci to perspektywę rozwoju, ale najlepiej podejść do marketplace sprzedaż na niemieckim eBay rozsądnie. Podpowiemy Ci, jakie ceny ustalić, żeby taka działalność była dla Ciebie naprawdę opłacalna. Pamiętamy, że eBay nakłada koszty na sprzedawców, dlatego po wszystkich kalkulacjach powinieneś wyjść na swoje, zamiast jeszcze dopłacać do biznesu. Jako że dobrze orientujemy się w tym, jakie produkty cieszą się największym powodzeniem i ile mniej więcej kosztują, ustalenie średniej ceny, przystępnej dla konsumentów i atrakcyjnej dla Ciebie nie będzie dla nas zbyt dużym wyzwaniem.

Oferty wielowymiarowe ułatwiają wybór produktu i tworzenie opisów

Szablony eBay ułatwiają obsługę konta i zarządzanie sprzedażą internetową

Marketplace sprzedaż – czy dotyczy polskiego eBaya, czy niemieckiego, możesz zawsze korzystać z gotowych szablonów eBay. Dzięki nim Twoja oferta zawsze wygląda profesjonalnie i wiesz, że zawiera wszystko, co jest potrzebne, żeby poinformować o każdym detalu. Szczegóły oferty to natomiast ten aspekt, na jaki niemieccy kupujący zwracają wyjątkową uwagę.

Integracja z Baselinker na eBay.de

Chcesz maksymalnie ograniczyć koszty, wchodząc na niemiecki rynek i zajmując się obsługą konta ebay z rozszerzeniem de? W takim razie proponujemy Ci kompatybilne oprogramowanie, które znacznie zautomatyzuje cały proces sprzedaży. Mianowicie zachęcamy Cię do obsługi Baselinker, ponieważ to doskonały sposób np. na profesjonalną obsługę klienta i działu sprzedaży.

Integracja Baselinker z eBay jest skomplikowana dla początkujących, ale jesteśmy ekspertem w tej dziedzinie. Znamy się na tyle dobrze na oprogramowaniu, że prowadzimy regularne szkolenia Baselinker. Wierzymy, że z naszą pomocą związaną ze wdrożeniem Baseliner w Twój e-commerce na ebay.de uda Ci się zaistnieć w świadomości wielu zadowolonych odbiorców.

Konfiguracja sprzedaży pod niemiecki eBay – z nami to bezpieczne, czytelne i komfortowe!

Nie możesz zacząć sprzedawać na eBay.de, jeśli Twoja oferta nie jest dostosowana do niemieckiego odbiorcy pod względem językowym. Wszystkie opisy, regulaminy i informacje dotyczące Twojego sklepu powinny być w języku niemieckim. Korzystając z naszego wsparcia, masz pewność, że nie będzie żadnych niedomówień językowych, literówek, czy innych uchybień, przez które Twój sklep traci wiarygodność. Zatrudniamy zdolnych, kompetentnych i doświadczonych tłumaczy, specjalizujących się w sporządzaniu treści właściwych na ten marketplace i na rynek niemiecki.

Promocja na eBay.de – wiemy, gdzie, jak i w jaki sposób promować Twój sklep na rynku DE!

Czy można się promować na eBay w Niemczech? Jeśli tak postawisz pytanie, poprawimy Cię. Powinieneś raczej zapytać, jak promować się na niemieckim eBayu. Otóż jest wiele różnych form promocji, które są akceptowane, a te najbardziej znane, to m.in. Sonderaktion i Anzeigen, z których można skorzystać z poziomu platformy niemieckiego eBay.

O promocji na eBay wiemy niemalże tak dużo, jak sam właściciel eBay. Jesteśmy doświadczoną agencją marketingową ukierunkowaną na pomaganie klientom biznesowym prowadzącym e-commerce na marketplace. Nasze usługi są więc kompleksowe, działania przemyślane, a efekty skuteczne i satysfakcjonujące.

Ebay.de – od czego zacząć? Od analizy!

Zanim z naszą pomocą postawisz swoją stopę na niemieckim rynku, musimy wiedzieć, że sobie poradzisz i że dokładnie wiesz, z czym się to wiąże. Dlatego też wiele czasu na początku poświęcimy analizie Twojej indywidualnej sytuacji, a następnie oszacowaniu, jak duże koszty wiązałyby się z rozpoczęciem sprzedaży i promocji na ebay.de.

Musisz wiedzieć, że jako specjaliści, potrafimy obrócić w złoto każdą złotówkę przeznaczoną na promocję. Z tego też powodu przekonamy Cię, że marketing na eBay.de wcale nie musi kosztować majątku, by był dla Ciebie skuteczny. Podstawową kwestią w tym przypadku jest to, jak szybko chciałbyś spodziewać się satysfakcjonujących Cię wyników i jak wysoko mierzysz.

Z naszego doświadczenia już teraz możemy Ci zasugerować, że na początek lepiej wychodzić ze skromniejszymi założeniami, ale za to stanowiącymi solidny fundament na przyszłość. Lepiej ograniczyć więc koszty na sprzedaż na ebay po stronie niemieckiej do minimum i celować w tych odbiorców, którzy mogą stać się stałymi klientami. Brzmi nieprawdopodobnie, ale wystarczy nieraz kilka dobrych opinii, żeby Twoja wiarygodność była większa niż wieloletniej firmy, która swoje zaufanie buduje tylko na wypłacalności i rentowności.

Reasumując, eBay.de z naszą pomocą jest dla Ciebie realną szansą na dalszy, systematyczny rozwój.

Skontaktuj się z nami już teraz!